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Le risposte alle domande più frequenti, e come scriverci.

Windows mostra «Il PC è stato protetto da Windows»

È l'avviso di Windows per i software che vede ancora poco. Fai clic su Ulteriori informazioni, poi su Esegui comunque. VELTR si installa da solo e si avvia.

Riportare Windows com'era

In VELTR, apri le impostazioni (il piccolo cerchio della barra in alto), poi Sistema › Safe Restore › Ripristina Windows: la barra delle applicazioni, lo sfondo, le icone del desktop e i puntatori tornano com'erano prima di VELTR.

Se VELTR non si apre più: premi Win+R e avvia VELTR con --restore. Il comando esatto è nella stessa schermata (pulsante Copia); per impostazione predefinita:

%LOCALAPPDATA%\Programs\VELTR\VELTR.exe --restore

Attivare la mia licenza

La tua chiave arriva via email subito dopo l'acquisto. Nelle impostazioni: Informazioni › Licenza › Inserisci una chiave, incollala, poi Attiva. Una licenza vale per 2 PC.

Non hai ricevuto l'email? Guarda nella posta indesiderata, o ritrova il tuo ordine e la tua chiave nel tuo account Lemon Squeezy.

Spostare VELTR su un altro PC

Sul vecchio PC: Informazioni › Disattiva su questo PC. Il suo posto si libera e puoi attivare la tua chiave sul nuovo.

Gli aggiornamenti

VELTR si aggiorna da solo: una nuova versione si scarica discretamente, poi si installa quando blocchi il PC o al prossimo avvio. Puoi anche installarla subito da Informazioni › Aggiornamenti.

Disinstallare VELTR

Nelle impostazioni: Informazioni › Disinstalla, oppure dalle Impostazioni di Windows (App › App installate). Windows ritrova il suo aspetto di prima.

Scrivici

Scrivi a contact@veltr.app. Per fare prima, indica la tua versione di VELTR (Informazioni) e di Windows, cosa stavi facendo e cosa è successo. Uno screenshot aiuta molto.