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Antworten auf die häufigsten Fragen, und wie du uns schreibst.

Windows zeigt „Der Computer wurde durch Windows geschützt“

Das ist die Warnung von Windows bei Software, die es noch selten sieht. Klicke auf Weitere Informationen und dann auf Trotzdem ausführen. VELTR installiert sich danach von selbst und startet.

Windows wie vorher zurücksetzen

Öffne in VELTR die Einstellungen (der kleine Kreis in der oberen Leiste), dann System › Safe Restore › Windows wiederherstellen: Taskleiste, Hintergrund, Desktopsymbole und Mauszeiger werden wieder so, wie sie vor VELTR waren.

Wenn sich VELTR nicht mehr öffnet: Drücke Win+R und starte VELTR mit --restore. Der genaue Befehl steht auf demselben Bildschirm (Schaltfläche Kopieren); standardmäßig:

%LOCALAPPDATA%\Programs\VELTR\VELTR.exe --restore

Meine Lizenz aktivieren

Dein Schlüssel kommt direkt nach dem Kauf per E-Mail. In den Einstellungen: Info › Lizenz › Schlüssel eingeben, einfügen, dann Aktivieren. Eine Lizenz gilt für 2 PCs.

Keine E-Mail erhalten? Sieh im Spam-Ordner nach oder finde deine Bestellung und deinen Schlüssel in deinem Lemon-Squeezy-Konto.

VELTR auf einen anderen PC übertragen

Auf dem alten PC: Info › Auf diesem PC deaktivieren. Sein Platz wird frei, und du kannst deinen Schlüssel auf dem neuen aktivieren.

Die Updates

VELTR aktualisiert sich selbst: Eine neue Version wird unauffällig heruntergeladen und installiert, wenn du deinen PC sperrst oder beim nächsten Start. Du kannst sie auch sofort unter Info › Updates installieren.

VELTR deinstallieren

In den Einstellungen: Info › Deinstallieren, oder über die Windows-Einstellungen (Apps › Installierte Apps). Windows bekommt sein früheres Aussehen zurück.

Schreib uns

Schreib an contact@veltr.app. Damit es schneller geht, nenne deine VELTR-Version (Info) und deine Windows-Version, was du gemacht hast und was passiert ist. Ein Screenshot hilft sehr.